Quem Somos
O programa de Pós-Graduação em Gestão de Serviços, com ênfase em Turismo, Eventos ou Hotelaria, da Universidade Federal Fluminense é se destina a pessoas que almejam se qualificar visando um melhor posicionamento no mercado de trabalho. O programa é inovador e baseado na aplicação das mais modernas técnicas e metodologias adotadas por empresas de sucesso da área de Serviços. Desde 2010, ano de sua criação, a PGGS já formou mais de 7 turmas e cerca de 300 alunos.
Público Alvo
Profissionais graduados nas diversas áreas de conhecimento com interesse em se especializar e se atualizar com as mais inovadoras técnicas de Gestão de Serviços com foco no segmento turístico a fim de alcançar melhor posicionamento no mercado.
Objetivo Geral
- Qualificar profissionais para a gestão de serviços turísticos relacionados ao desenvolvimento das instituições público/privada, comprometidos com a sustentabilidade econômica, social e ambiental.
Objetivos Específicos
- Fundamentar as relações entre serviço e turismo, promovendo sua integração e a conscientização entre os participantes da relevância do serviço como produto turístico;
- Desenvolver gestores comprometidos com a cultura de inovação e empreendedorismo;
- Proporcionar conhecimentos sobre a área da hospitalidade como fundamental na construção de serviços turísticos;
- Possibilitar networking entre participantes e profissionais renomados do setor turístico;
- Viabilizar experiência internacional aos participantes através do Módulo Internacional em uma universidade localizada em um país de alta relevância turística (Opcional).
Metodologia
O curso será composto de 355 horas, aulas online e módulo de docência do ensino superior opcional. Como conclusão de curso, haverá a apresentação de uma monografia e artigo.